Leestijd: 4 min.

Millennials. Er zijn er inmiddels twee miljard van, verspreid over de hele wereld en ze zijn allemaal geboren tussen 1980 en 2000. Je kunt veel over ze zeggen, dit wordt ook gedaan, maar een Millennial als medewerker brengt veel voordelen met zich mee. Wij hebben er zes voor je verzameld.

1.  Ze willen altijd werken

Millennials hebben een ‘urge to proof’. Dat is te zien aan het sociale mediagebruik. De meeste Instagram-accounts van Millennials staan vol met foto’s die een achterliggende gedachte hebben om iets te bewijzen. Deze bewijsdrang zie je ook terug op de werkvloer. De Millennial is een harde werker. Ze willen graag laten zien wat ze waard zijn en dit uiten ze door middel van prestaties.

Internet en smartphones zijn ook een reden waarom Millennials harde werkers zijn. De meesten denken dat dit alleen maar kan afleiden op het werk, maar niets is minder waar. De Millennial blijft altijd doorwerken omdat zij overal toegang hebben tot hun e-mail. Zelfs buiten werktijd beantwoorden zij fanatiek e-mails. Erg fijn natuurlijk om werknemers te hebben die hard werken, maar het is belangrijk om de Millennial af en toe terug te fluiten en ze te stimuleren om vrij te nemen. Uiteindelijk komt dat de productiviteit ten goede.

2.  Ze begrijpen de klant

Het is voor bedrijven belangrijk dat ze zich inleven in de klant. Millennials zijn de grootste groep van onze bevolking. Hierdoor is het vrij logisch, dat zij als medewerkers populair zijn bij organisaties die deze enorme doelgroep bedienen.

3.  Een baan is niet zomaar werk

Voor de Millennial is een baan niet zomaar een plek waar ze elke dag heen gaan om deze vervolgens ‘uit te zitten’. Ze willen een baan waarin ze van betekenis zijn. Er wordt wel eens gezegd dat Millennials niet loyaal zijn, maar dit is onzin. Ze willen juist betrokken worden bij projecten en zich voor honderd procent inzetten. Het loont dus om Millennials te betrekken, zodat ze uitdagingen blijven zien, zelf willen groeien en ook het bedrijf naar een hoger level willen brengen. Het is als werkgever belangrijk om deze medewerkers genoeg eigen verantwoordelijkheden te geven en ze niet (onnodig) kort te houden.

4.  Ze hebben zelfreflectie

Veel mensen en bedrijven vinden het lastig om kritisch naar zichzelf te kijken, maar Millennials hebben dit prima onder de knie. Ze leggen zichzelf continu onder de loep. Ze zijn dit eigenlijk ook verplicht om te doen, want het leven op social media moet natuurlijk optimaal benut worden. Dit is niet alleen op het gebied van social media een voordeel. Ook omdat bedrijven niet kritisch genoeg naar zichzelf kunnen (of durven) kijken, is het verstandig om de Millennial dit te laten doen. Dit komt het bedrijf zeker ten goede.

5.  Ze focussen niet op zwakke punten

Millennials focussen, in tegenstelling tot voorgaande generaties, minder op zwakke punten en meer op sterke punten. Hun zwaktes veranderen niet in sterke eigenschappen, maar Millennials blijven hun kwaliteiten eindeloos ontwikkelen. Voor werkgevers liggen hier belangrijke kansen. Geef medewerkers de mogelijkheid om hun sterke punten door te ontwikkelen, bijvoorbeeld door middel van trainingen. Zorg ervoor dat je binnen jouw organisatie focust op wat medewerkers wél kunnen en niet op wat ze minder goed kunnen. Zo haal je het beste uit je werknemers.

6.  Ze zien jou als coach, niet als baas

Millennials zien hun leidinggevende liever als coach dan als baas. Voor een werkgever ligt hier een uitdaging en het is belangrijk om dit voordeel te pakken. De nieuwe leiderschapsstijl gaat vooral over het delen van kennis. Millennials willen leren van hun leidinggevende, en niet alleen te horen krijgen wat ze moeten doen. Als je een werknemer precies vertelt welke taken ze moeten uitvoeren, kun je het net zo goed zelf doen. Geef medewerkers de kans om fouten te maken en hiervan te leren. Hierdoor kunnen ze groeien.

Download ook de Whitepaper over in 11 stappen een succesvolle horecazaak opzetten.

Merel Kloots