Leestijd: 4 min

In ons vorige artikel kon je lezen dat social media voor veel horeca ondernemers erg belangrijk is, voornamelijk voor promotiedoeleinden. Toch geven ook veel ondernemers aan niks tot weinig met deze media te doen. De reden: bedrijfsinformatie wordt liever niet vrij gegeven, het kost teveel tijd of onvoldoende kennis. L1NDA geeft tips over welke content je het beste kunt plaatsen op social media.Het allerbelangrijkste is dat de content relevant moet zijn voor je doelgroep. Je online bereik neemt toe als je volgers reageren op jouw berichten of deze liken en delen. Bedenk dus goed: wie is je doelgroep en waar liggen de interesses? Hier pas je je content op aan. De berichten moeten namelijk zo interessant, grappig of leuk zijn dat mensen uit zichzelf deze gaan delen.Dat klinkt simpel. Leuke berichten plaatsen, mensen delen dit met hun netwerk en zo krijg je meer online zichtbaarheid bij klanten. Maar welke informatie deel je nou? Recepten hou je bijvoorbeeld vaak liever geheim. Er zijn in de horeca een paar soort berichten die het over het algemeen altijd goed doen.

Foto’s van gerechten

Berichten met foto’s en video’s doen het beter dan alleen tekst. Mensen onthouden voornamelijk beelden makkelijker. Plaats altijd een goede beschrijving, want alleen een beeld is niet genoeg. Verwerk een call-to-action, stel een vraag en lok interactie uit. Probeer berichten altijd te laten aansluiten op de actualiteit.

Kortingsacties

Nederland houdt van korting. Als je op woensdag een gratis biertje weggeeft, plaats dit dan op sociale media. Vermeld duidelijk hoe je volger van je aanbod kan profiteren.

Deel en win

Een bekende, maar zeker niet minder effectief. Verloot een leuke prijs onder mensen die je bericht/foto/video delen en liken. Geef bijvoorbeeld een lunch of diner voor twee weg als je een nieuwe kaart hebt. Een proeverij valt ook in de smaak. Doe dit niet te vaak want officieel is dit niet meer toegestaan op Facebook.

How-to’s

Jij bent de horecakenner. Met deze updates laat je zien dat je expert bent en help je je volgers. Deel bijvoorbeeld leuke creatieve recepten of combinaties met je volgers. Natuurlijk geef je niet alle geheimen weg, daarvoor moeten mensen naar je restaurant komen. Maar het is wel leuk om een paar handige tips te geven. Bijvoorbeeld; hoe maak je deze lekkere taart, hoe bereid je het lekkerst asperges, enzovoort.

Vertel je verhaal

Mensen willen het verhaal horen achter jouw organisatie. Wat maakt jouw zaak uniek? Verplaats je in gasten. Welke vragen stelden zij jou? Uit welke streek komt die speciale wijn, waar komen de streekproducten vandaan en hoe vers zijn de producten? Neem gasten mee op ontdekkingstocht. Neem hun mee in je eigen passie. Zo ontstaat er een band tussen jou en je gasten. Op deze manier creëer je een basis voor de content die je kunt verspreiden. Houd ook altijd bij welke berichten veel gedeeld worden, of likes en commentaar krijgen. Dit soort content spreekt mensen dus aan. Is een medewerker van je jarig, of heb je een nieuw iemand aangenomen? Goede reden om deze persoon in het zonnetje te zetten. Jouw gasten zullen de gezichten in je zaak beter gaan herkennen en je laat ook zien hoe je met je medewerkers om gaat. Als laatste en belangrijkste tip: laat alle berichten via social media linken naar je eigen website (als je die hebt). Dan profiteert je website mee.

Lees hier meer over adverteren in de horeca.

Merel Kloots