Leestijd: 4 min

Zomer: de kans voor jouw bedrijf om te profiteren van het drukke seizoen. Of je nu werkt met vaste krachten of alleen maar vakantiekrachten aanneemt, het blijft belangrijk om je medewerkers goed te managen. In dit blog geven we 9 tips om medewerkers optimaal te managen en zo het maximale uit je zomerseizoen te halen.

1. Wees oprecht

Hoewel jonge medewerkers salaris niet als belangrijkste drijfveer zien, willen zij wel eerlijk uitbetaald worden. Als je er zeker van wilt zijn dat jouw vakantiekrachten tevreden en toegewijd zijn, is het van belang om het gangbare tarief aan te bieden en indien mogelijk zelfs hoger. Daarnaast is het belangrijk om aan de wetten omtrent het minimumloon en de belastingen te voldoen. Zorg dus dat je alles goed controleert.

2. Investeer in wederzijds vertrouwen

De nieuwe generatie vindt vertrouwen in hun manager essentieel om goed te kunnen presteren. Vertrouwen komt van twee kanten. Als manager dien jij ook vertrouwen in je medewerkers te hebben. Natuurlijk is het lastig om medewerkers meteen te vertrouwen, vooral als je weet dat ze er maar één seizoen zijn. Hoewel het verleidelijk kan zijn om vakantiekrachten voortdurend te ondersteunen en controleren, zal dit meer kwaad dan goed doen. Als werknemers het gevoel hebben dat je ze niet vertrouwd, voelen zij zich niet op hun gemak. Heb je het gevoel dat je bepaalde medewerkers niet kunt vertrouwen? Neem ze dan niet aan.

3. Geef prioriteit aan training

Vakantiekrachten moeten effectieve en efficiënte on-boarding krijgen en de ruimte krijgen om te leren. Overweeg vakantiekrachten te laten samenwerken met werknemers die in vaste dienst zijn door middel van een mentorprogramma. Zo krijgt iedere nieuwe werknemer een “buddy” die hen op weg helpt en waar ze alles aan kunnen vragen. Verder kun je trainingssessies hosten en parttime mensen aannemen voor educatieve evenementen. Ook online trainingen zijn een optie. Zorg er wel voor dat jij (of iemand die je vertrouwt) de cursussen goed uitzoekt en eerst zelf doorloopt. Sommige online cursussen zijn namelijk saai, of niet nuttig voor je personeel.

4. Leg de lat hoog

Vakantiekrachten die je aanneemt voor één seizoen zijn misschien minder ervaren dan je vaste krachten, maar dat betekent niet dat je minder van ze mag verwachten. Uit een onderzoek onder een groep studenten is gebleken dat hoge verwachtingen mensen juist motiveert. Een aantal studenten kreeg na het maken van een IQ-test te horen dat ze briljant waren, ook de docenten waren van de uitslag op de hoogte. Een paar maanden later namen de studenten dezelfde test af. De studenten die te horen kregen dat ze hoogbegaafd waren, presteerden veel beter. Hoe dit komt? Omdat de docenten de lat extra hoog hadden gelegd voor deze studenten en ze hadden de verwachting gemaakt dat de studenten zouden slagen. Als docenten werden geleid om veel te verwachten van de student, kregen deze studenten ook een hoger IQ”.

Wanneer je veel van iemand verwacht, wil iemand de verwachting waarmaken

Dit principe kun je ook toepassen op jouw vakantiekrachten. Leg de standaardnorm hoog, inspireer je medewerkers, verwacht van ze dat ze goed presteren en geef het goede voorbeeld. Lees ook: beïnvloed met jouw verwachtingen de prestaties van medewerkers

5. Introduceer vakantiekrachten in het team

Je tijdelijke vakantiekrachten zijn er misschien maar drie maanden, ze willen wel het gevoel hebben dat ze onderdeel uitmaken van het team. Zorg daarom dat ze zich welkom en gewaardeerd voelen. Organiseer een feest ter ere van de nieuwe vakantiekrachten en gebruik dit feest om ze te introduceren bij je vaste krachten. Maak naamlabels of houd een meet & greet zodat iedereen elkaar leert kennen. Heb je geen tijd voor een feestje? Stel nieuwe werknemers dan in ieder geval voor aan alle collega’s.

6. Laat ze vele aspecten van het bedrijf zien

Om te voorkomen dat vakantiekrachten zich niet verbonden voelen met jouw zaak is het belangrijk dat je ze vele aspecten van het bedrijf laat zien. Vakantiekrachten zijn immers maar een korte tijd in  dienst, hierdoor is het moeilijk om in één zomer relaties op te bouwen en hun doelen te bereiken. Heb je bijvoorbeeld een strandtent? Laat je medewerker hosten, bedienen en de bar uitproberen. Zo laat je niet alleen onervaren werknemers ervaren wat ze wel en niet leuk vinden, het zorgt er ook voor dat ze zich verantwoordelijker voelen. Ze zullen jouw zaak als geheel meer begrijpen en waarderen.

7. Vraag om feedback, ook van je vakantiekrachten

Vraag je medewerkers om feedback. Zo kun je eventuele probleemsituaties al oplossen voordat het een issue wordt. Conflicten hebben niet alleen invloed op je bedrijf en de productiviteit, ze hebben ook invloed op je medewerkers en op jou als manager zelf. Je kunt conflicten nooit helemaal vermijden, maar ze hoeven je niet in de weg te zitten. Zorg dat je alle conflicten die medewerkers bij je onder je aandacht brengen meteen aanpakt. Dit bevordert het vertrouwen en helpt jou de algehele cultuur van je zaak te verbeteren.

8. Geniet van de extra hulp

Seizoensgebonden medewerkers zijn een uitdaging voor iedereen. Het managen van deze vakantiekrachten is moeilijk, maar uiteindelijk is het geweldig om de hulp te hebben. Werknemers in de zomer brengen een nieuw perspectief en energie, waarmee je jouw zaak nieuw leven in kan blazen. Omhels deze nieuwe persoonlijkheden voor zolang ze er zijn. Als je openstaat voor iedere nieuwe werknemer, helpen ze jou om je zaak en de bedrijfscultuur te verbeteren. Lees ook verder over tips voor het managen van uurloners.

9. Extra tip

Wil je echt alles uit je zomer halen? Sluit je dan aan bij 3000+ andere bedrijven en gebruik L1NDA voor jouw personeelsplanning, werving, verloning en communicatie. Probeer 14 dagen gratis!

Merel Kloots