Leestijd: 5 min.

Als ondernemer in de detailhandel, horeca of logistiek ken je het belang van een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering. Een van de belangrijkste factoren om dit te bereiken is een goede personeelsplanning. Over- en onderbezetting als gevolg van het ontbreken van een (goed) personeelsrooster heeft direct impact op de operationele efficiëntie. De personeelskosten onder controle houden is vaak ook een reden om te beginnen met een gestructureerde personeelsplanning. Naast productiviteit en kosten, wordt de klantervaring ook in grote mate bepaald door de personeelsplanning. Welke uitdagingen kun jij nog meer aanpakken met de juiste planning van jouw medewerkers?  In deze blog bespreken we de voordelen van personeelsplanning voor jouw bedrijf en hoe het je kan helpen tijd te besparen, de productiviteit te verbeteren en de winstgevendheid te verhogen 🚀.

Wat is personeelsplanning?

Kort samengevat is personeelsplanning het maken van een werkschema voor jouw team dat is afgestemd op de bedrijfsdoelen en ambities. Van het voorspellen van de arbeidsbehoeften, het bepalen van het aantal benodigde medewerkers en het toewijzen van medewerkers aan shifts. Bij personeelsplanning gaat het niet alleen om het plannen van personeel, maar ook om de juiste mensen in de juiste rol, met de juiste vaardigheden, op het juiste moment in te zetten.

Wat zijn de voordelen van personeelsplanning?

Het maken van een goede personeelsplanning kost, zeker de eerste keer, even wat tijd. Dan wil je natuurlijk zeker weten dat je er resultaat van gaat zien. Op basis van geanonimiseerde data uit onze planningstool en interviews met onze klanten, hebben we een duidelijk beeld van de voordelen van een goede personeelsplanning. Hieronder de 5 belangrijkste voordelen. 

1. Verhoogde efficiëntie en productiviteit

Met een goede personeelsplanning zorg je ervoor dat er voldoende medewerkers aanwezig zijn om aan de vraag te voldoen. Door vraag en aanbod op elkaar af te stemmen wordt het risico van overwerk of inactiviteit van jouw team beperkt. Dit betekent dat jouw team productiever zal zijn en dat je jouw bedrijfsdoelen efficiënter bereikt.

2. Lagere arbeidskosten

Personeelsplanning helpt je ook om overbezetting te voorkomen, waarmee je weer verspilling van arbeidskosten voorkomt. Wanneer jouw personeelsplanning systeem ook de arbeidskosten per medewerker inzichtelijk presenteert tijdens het plannen, kun je tijdens het plannen direct zien hoe je het doet qua kosten. Ook kun je de arbeidskosten gemakkelijker beheren door inzicht in drukke (en rustige) periodes en jouw medewerkers planning hierop aan te sluiten.

3. Verbeterde werknemerstevredenheid en retentie

Door jouw medewerkers consistent tijdig te voorzien van personeelsplanning, zijn ze in staat zijn om hun werk-privé balans te houden en ook plannen te maken voor hun vrije tijd. Dit resulteert in een verhoogde werktevredenheid, lager verloop in jouw personeelsbestand en minder ziekteverzuim. 🥳

4. Verbeterde klantenservice

De juiste medewerker, met de juiste skills, op het goede moment beschikbaar hebben, kan het niveau van jouw klantbeleving verhogen. Een betere klant (of gast-) beleving leidt tot trouwere klanten en herhalingsaankopen.

5. Groei van jouw bedrijf

Met personeelsplanning kun je de arbeidskosten en personeelsbehoeften nauwkeurig voorspellen en beheren. Met deze inzichten heb jij belangrijke informatie in handen om jouw bedrijf verder te laten groeien! 

Waar wacht je nog op? Begin met plannen!

In de huidige sterk concurrerende markt is een effectieve personeelsplanning essentieel voor elk bedrijf. Het kan je helpen tijd te besparen, de productiviteit te verbeteren, de arbeidskosten te verlagen, de tevredenheid van jouw werknemers te vergroten, de klantenservice te verbeteren en jouw bedrijf te laten groeien. Door een goede personeelsplanning te implementeren, til jij jouw bedrijf naar een hoger niveau en volgt de groei vanzelf.

Veelgestelde vragen personeelsplanning

Wat is personeelsplanning

Personeelsplanning is het maken van een werkschema voor het team, rekening houdend met bedrijfsdoelen, arbeidsbehoeften en vaardigheden, om de juiste mensen op het juiste moment in te zetten.

Wat zijn de voordelen van personeelsplanning?

Personeelsplanning verbetert de arbeidsproductiviteit, zorgt voor lagere arbeidskosten, leidt tot meer tevreden medewerkers, verbetert je klantenservice en zorgt voor groei van je bedrijf.

Zazie