Ondernemen is hard werken. Er is geen baan waarbij je zoveel van je eigen tijd investeert als bij het zijn van ondernemer. Een oplossing hiervoor is efficiëntie. En nu hoor ik je denken: “Jaja, efficiëntie? Dat is makkelijker gezegd dan gedaan!” Geen zorgen – in deze blog lees je 6 praktische tips om je bedrijf efficiënter te maken.
Terug naar de basis – wat is efficiëntie precies? Efficiëntie is het vermogen om maximale productiviteit en optimaal gebruik van middelen te bereiken, terwijl verspilling tot een minimum wordt beperkt. Ofwel: het meeste halen uit je tijd en middelen terwijl je zo weinig mogelijk verspilt.
En juist dat is nu zo belangrijk. Ondernemen gaat op dit moment gepaard met (economische) uitdagingen, zoals onzekere markten, weinig personeel en hoge concurrentie. Om concurrerend te blijven, moeten de kosten laag zijn, en moet je genoeg tijd hebben om te innoveren. Daarom is efficiëntie cruciaal. Als ondernemers efficiënt zijn, kunnen ze namelijk dingen sneller doen, zich snel aanpassen aan veranderingen in de markt en geld besparen. Door efficiënt te zijn, kunnen ondernemers hun bedrijf winstgevender maken en hebben ze meer kans van slagen in een moeilijke markt. Zeker in de huidige tijd kan efficiëntie hét verschil maken tussen een succesvol bedrijf en een dat worstelt om te overleven. Overtuigd? Op naar de 6 tips!
Voordat je begint met het veranderen en verbeteren, is het van belang om even stil te staan bij de huidige bedrijfsprocessen. Stel jezelf hierbij de volgende vraag: welke processen en taken kosten je het meeste tijd, en welke kosten je het meeste geld? Breng deze in kaart!
Zodra je deze in kaart hebt gebracht, kun je pas echt bouwen aan efficiëntie. Met wat begin je? Een strategie is om prioriteit te geven aan de processen die je het meeste tijd en geld kosten. Een andere strategie is om juist de processen te kiezen die het snelst op te lossen zijn.
Efficiëntie bereik je met automatiseren, dit heeft twee redenen. Allereerst maken systemen geen menselijke fouten: ze zijn nooit moe, afgeleid of verveeld, en dus is de kans op fouten veel kleiner. Dit gaat je op jaarbasis heel wat geld (en frustratie) schelen. Ten tweede, wanneer je je processen automatisch ingericht hebt hoef je niet alleen de taken niet meer handmatig uit te voeren, maar hoef je hier ook niet meer aan te denken. Dubbele tijdwinst! Ga daarom op zoek naar slimme tools die werk voor jou uit handen kunnen nemen, zoals planning-, urenregistratie-, administratie- of facturatiesoftware.
Als je als ondernemer alles zelf doet, kom je in de knoei met tijd. We hebben immers maar 24 uur in een dag. Alle brandjes die jij moet blussen, de kleine taken die je toch nog even uitvoert, de vragen die jij moet beantwoorden – het wordt al snel een dagtaak. Dit dwingt je om op zoek te gaan naar extra tijd door bijvoorbeeld eerder te beginnen, later te stoppen, of zelfs tijdens het tv-kijken op de bank door te werken. Daarom is het belangrijk om te delegeren! Durf taken en projecten toe te vertrouwen aan je medewerkers, zodat je jezelf kunt focussen op de kerntaken. Een goede aanpak kan zijn om af te spreken dat je werknemers je wekelijks een update geven, maar probeer jezelf te dwingen om dingen los te laten en hen de verantwoordelijkheid te geven.
Het resultaat? Je maakt efficiënter gebruik van de vaardigheden van je team, taken worden sneller afgerond, hogere productiviteit en jij hebt weer extra tijd.
(Of nog beter: vraag je team om een handboek te maken). Delegeren is nog makkelijker wanneer jij niet de aangewezen persoon bent om op alle vragen antwoord te geven. Hoewel je dit probleem deels oplost door een ander hiervoor aan te wijzen (zie tip 3), kun je dit ook oplossen door een handboek te maken. Leg dus alle processen vast in je bedrijf, en leg daarbij ook de werkwijze vast. Dit klinkt misschien als iets wat alleen de mega grote bedrijven doen, maar juist voor kleinere bedrijven kan dit enorm helpen. Denk bijvoorbeeld aan de processen rondom bestellingen, reserveringen en kassatellen. In principe kan je als vuistregel stellen: alles waar jij meer dan 2 keer een vraag over krijgt, kan in het handboek vastgelegd worden!
Als ondernemer is het belangrijk om soms nee te zeggen. Ook al wil je graag veel klussen aannemen, het is beter om eerst te kijken of je genoeg tijd hebt. Durf nee te zeggen als het even niet lukt. Zo focus je je aandacht en tijd beter, en heeft het geen invloed op je prestaties. Bedenk hoeveel je in een week kunt doen en zeg soms nee als het niet past. Dit helpt je om alles overzichtelijk te houden en voorkomt dat je gestrest raakt.
In de ideale (ondernemers)wereld komen je klanten elke keer weer terug, heb je een alsmaar groeiend klantenbestand en dat tegen lage kosten… Je moet dus een kosteneffectieve manier vinden om dit te doen, waar je niet te veel tijd aan kwijt bent. Daarbij komt een klantloyaliteitsprogramma om de hoek kijken: dit is een manier om vaste klanten te belonen en blij te maken. Dit kan bijvoorbeeld met punten, speciale aanbiedingen of cadeautjes. Het doel is om klanten te laten zien dat ze gewaardeerd worden, zodat ze graag terugkomen. Dit zorgt voor…
Het resultaat van klanten belonen? Tevreden trouwe klanten, een groeiende klantenbasis op een relatief goedkope manier. En dat zonder dat je er veel tijd aan kwijt bent!
Ontdek 3 strategieën en tientallen praktische tips die jou en je team helpen véél meer winst te realiseren! Meer lezen?
.png)
Koppelingen
Blog
Testimonials
ENG
