Leestijd: 5 min.

Ieder mens is anders, zo ook het gedrag dat per persoon verschilt. Aan jou als manager de taak om medewerkers te motiveren bij het behalen van doelen. Door effectief leiderschap toe te passen, draag je zorg voor de gezondheid van je team. Het personeelsverloop neemt minder toe en medewerkers kunnen minder met fysieke en mentale klachten te maken krijgen. Kortom effectief leiderschap zorgt dat er een duidelijke richting is om goed te kunnen presteren. In deze blog vertellen we wat effectief leiderschap is, hoe je dit kunt ontwikkelen en welk soort leiderschapsstijlen er zijn.

Wat is effectief leiderschap?

Goed leiderschap is een proces dat zich focust op de medewerkers. Medewerkers worden gestimuleerd en geïnspireerd om in een bedrijf betrokken te blijven en bedrijfsdoelen te behalen. Effectief leiderschap geeft duidelijke richting bij werkzaamheden. Daarbij kijkt een manager altijd naar wat een team en medewerker nodig heeft. De retail, horeca en zorg zijn bedrijfsomgevingen waar men met verschillende klanten, patiënten en factoren te maken hebben. Als manager zul je dus op vele fronten aan moeten passen om medewerkers in een goede richting te laten bewegen.

Aanpassingsvermogen zorgt dat een manager op een gepaste manier blijft handelen en reageren op de emoties van mensen. De volgende eigenschappen zijn hierbij van belang, de manager kan zich kwetsbaar opstellen, is empathisch, inspireert en is besluitvaardig. Bovendien spreekt een goede manager waardering uit naar zijn/haar medewerkers. Hiermee laat de manager zien dat hij of zij focust op de medewerkers. Een mooie win-win situatie waarbij jij en jou team samen het verschil maken. Je verhoogt hiermee de motivatie medewerkers. Waardoor het personeelsverloop en verzuim laag blijft. Uiteindelijk wil je betrokken en productieve medewerkers die zorgen voor mooie resultaten.

Vier manieren om effectief leiderschap te ontwikkelingen

Ieder manager heeft een andere manier van leidinggeven. Om effectief leiderschap te kunnen ontwikkelen kun je gebruik maken van de volgende tips:

1. Ken de bedrijfscultuur

Breng de cultuur van je bedrijf in kaart. De bedrijfscultuur bepaalt vaak hoe mensen met elkaar omgaan en hoe er samen wordt gewerkt. Wanneer er een bedrijfscultuur ontbreekt zullen medewerkers zich minder fijn thuis voelen in een organisatie. De motivatie blijft laag en de drang om te presteren is er niet of nauwelijks.

2. Reflecteer

Reflecteren zorgt dat je bewust bent van jezelf als leidinggevende, jouw interacties met je medewerkers en de manier waarop doelen behaald worden. Het zorgt dat je stil staat bij wat er nodig is om medewerkers te kunnen inspireren, betrekken en motiveren. Zo zorgt een coachende manier van leidinggeven dat medewerkers extra gestimuleerd worden. Terwijl micromanagen een negatief effect heeft op ervaren medewerkers door hen constant te observeren en controleren.

3. Zorg voor een helikopterview

Een helikopterview zorgt dat je op een afstand naar feiten, cijfers en zaken kijkt om een globaal organisatiebeeld te krijgen. Het zorgt dat je in kunt schatten wat er nodig is om medewerkers op een duurzame manier in te zetten. Je kunt beter prioriteren en medewerkers hierop aansturen. Zo weet je hoeveel personeel ingepland moet worden op een drukke dag om toch een mooie omzet te behalen.

4. Vind balans tussen organisatiebelang en medewerkersbelang

Balans tussen het organisatiebelang en medewerkersbelang vinden is belangrijk voor het behalen van doelstellingen. Ga je te informeel met medewerkers om, dan kan het gevaar ontstaan dat je deze makkelijk uit het oog verliest. Daarnaast zorgt het er ook voor dat je minder autoriteit uitstraalt. Door balans te vinden verlies je geen doelen uit het oog, en schenk je tegelijkertijd ook aandacht aan medewerkers en het behoud van hen.

Kies je leiderschapsstijl

De vier tips hierboven zorgen dat je het type bedrijf, bedrijfsdoelen, soort medewerkers en eigen persoonlijkheid goed in kaart brengt. Hiermee kan je beter bepalen hoe je verschillende bedrijfssituaties aanpakt. Ben jij iemand die resultaatgericht is? Dan zal jij vaak het initiatief nemen om doelen te behalen. Het tegenovergestelde van resultaatgericht zijn is passief zijn. Doelen en initiatieven laat diegene liever aan iemand anders over. Ben je als leidinggevende meer gefocust op samenwerking en verbinding dan ben je meer mensgericht. Een tegenhanger is conflictueus zijn waar winnen en competitie voorop staan.

Leiderschapcircumplex

Model 1. Leiderschapcircumplex (2016, Dijkstra, P. en Wildschut, M.)

Verschillende typen van leiderschap

In het leiderschapscircumplex zie je de vier typen van leiderschap en de bijbehorende stijlen terugkomen. Het circumplex laat zien hoe je als manager kunt gedragen in verschillende situaties.

Charismatisch
Ben je resultaatgericht en mensgericht, dan ben je als manager charismatisch. Je focust op behalen van resultaten, waarin je medewerkers inspireert en coacht om dit te voor elkaar te krijgen. De ontwikkeling van de medewerker staat centraal. Deze leiderschap past voornamelijk bij een bedrijf waar veel verandering en onzekerheid heerst. Denk maar aan retailbedrijven waar trendgevoeligheid, concurrentie en daarmee het personeelsverloop hoge drijvers zijn.

Democratisch
Ben je als manager meer passief en mensgericht dan ben je meer gefocust op een democratische stijl. Je motiveert het team door hen tevreden te houden. Medewerkers krijgen veel verantwoordelijkheid en ruimte om met ideeën en oplossingen te komen. Dit soort leiderschap vind je terug in organisatie waar veel specialistisch kennis aanwezig is, zoals laboratoria en school instellingen. Knopen worden pas echt doorgehakt, wanneer het team geen (passende) oplossing kan vinden.

Vermijdend
Een minder inspirerende leiderschapsstijl is vermijdend. Er is weinig tot geen professionele houding aanwezig wanneer er behoefte is aan leiderschap. Medewerkers voelen zich niet geïnspireerd of aan hun lot overgelaten wat resulteert in een lage motivatie en inzetbaarheid.

Autocratisch
Ben je erg competitief ingesteld en ben je erg resultaatgericht dan ben je als manager een directieve leider. Deze stijl kan goed of slecht uitpakken. Wanneer een bedrijf in een crisissituatie komt is er weinig tot geen ruimte voor discussie. Besluiten moeten snel genomen worden, zodat resultaten snel behaald behaald worden.

Bronnen:
Dijkstra, P. en Wildschut, M. Gedrag en cultuur in organisaties. 2016. Hilversum: Concept uitgeefgroep

Begin met slim personeel plannen!

Ontdek hoe je eenvoudig medewerkers kunt vinden, plannen en beheren binnen één digitale omgeving.

Sifra Putinela