Meer structuur, overzicht en grip op de kosten bij Brownies&downieS

Brownies&downieS is een unieke franchiseformule in Nederland, die lunchrooms combineert met dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking. Pernilla, franchisenemer in Harderwijk en Ede, vertelt hoe zij met de personeelsplanner van L1NDA efficiënter onderneemt.

“We deden alles via Excel en het was gewoon geen doen. Nu geven de medewerkers hun beschikbaarheid door en op basis daarvan maak ik de roosters. L1NDA is voor mij gewoon een heel prettig systeem”

Over Pernilla en Brownies&downieS

Pernilla ontdekte de franchise Brownies&downieS in haar zoektocht naar een horecaconcept met een sociaal-maatschappelijk thema. Inmiddels runt ze al vijf jaar samen met haar vader Brownies&downieS in Harderwijk. Eind november vorig jaar openden ze een tweede vestiging in Ede. 

Hun bijzondere medewerkers serveren met een glimlach van dinsdag tot en met zaterdag het lekkerste ontbijt, lunch en natuurlijk heerlijke brownies. Werken bij Brownies&downieS geeft ze zichtbaarheid in de maatschappij en het gevoel dat ze er ook echt toedoen.

“Voor de bijzondere medewerkers is het zien en gezien worden door andere mensen heel erg belangrijk. Dat ze met twee benen midden in de maatschappij staan”

Hoe het begon…

In het begin regelde Pernilla alles zelf via Excel. Ze maakte de roosters handmatig en deed dit ook voor de salarisadministratie. Dit hield zij drie maanden vol, totdat ze tegen haar vader zei dat het echt niet meer te doen was. Na wat rondvragen bij mensen van de franchiseformule kwam ze terecht bij L1NDA. Inmiddels werkt ze meer dan 4,5 jaar met L1NDA. Hoe het haar bevalt? Zoals Pernilla het zelf aangeeft: “gewoon heel fijn”. 

“L1NDA geeft ons met een slimme personeelsplanning structuur, overzicht en grip op de kosten”

Het is heel prettig om te werken met L1NDA

Bij haar vestiging in Harderwijk werkte Pernilla al met L1NDA. Zij vond dit toen al prettig werken en sinds het openen van haar tweede vestiging in Ede, is het alleen maar fijner. De slimme personeelsplanner van L1NDA geeft Pernilla meer structuur, meer overzicht en grip op de personeelskosten.

Nu kan ze in één oogopslag voor beide vestigingen zien hoeveel personeel er beschikbaar is per week. Daarnaast is er een speciale knop, waarmee ze heel eenvoudig bijzondere medewerkers toevoegt aan het rooster. Dat is handig, want zo kunnen de zorgbegeleiders ook zien wie wanneer aanwezig is. Op deze manier krijgen de bijzondere medewerkers altijd de juiste begeleiding. Dit zorgt voor structuur op beide locaties.

Oproepkrachten geven eenvoudig hun beschikbaarheid door en op basis hiervan maakt zij de roosters. Medewerkers kunnen hun roosters online inzien via de app. Ze hoeft niet langer A4-tjes op te hangen in de zaak, of talloze berichten via whatsapp te versturen. Zo bespaart Pernilla tijd, voorkomt ze fouten en zorgt ze ervoor dat er altijd genoeg personeel is. Als team maken ze het verschil en met genoeg mensen op de werkvloer geven ze hun gasten de beste ervaring.

“Ik verstuur alle uren en hoef eigenlijk niks meer handmatig te doen. Je drukt op de knop en je bent klaar”

Koppeling met NMBRS

Dankzij de koppeling met NMBRS brengt ze heel eenvoudig haar loonadministratie op orde. Aan het eind van de maand stuurt ze alle uren door en met één klik op de knop is alles verwerkt.

Klopt er iets niet, zoals een dienst die nog goedgekeurd moet worden, dan ziet ze een melding en kan ze dat gelijk rechttrekken. Voor twee vestigingen met in totaal ongeveer 50 medewerkers is het overzicht in de kosten superbelangrijk.

Betekenisvol en inclusief ondernemen

L1NDA helpt Brownies&downieS hun medewerkers zich gezien te laten voelen en neemt hun personeelsplanning uit handen. Pernilla en haar vader kunnen nu met volle aandacht hun bijzondere medewerkers begeleiden en hun gasten een warme, inclusieve ervaring bieden. Dankzij de duidelijke planning, communiceren ze beter met elkaar en werken zij beter als team. Zij kunnen hun passie en toewijding inzetten om elke gast te helpen. Bij Brownies&downieS kunnen de bijzondere medewerkers met een verstandelijke beperking optimaal meedraaien. Ook kunnen ze groeien in hun rol, wat hun werkplek betekenisvol en inclusief maakt.

Lees meer over diversiteit en inclusiviteit op de werkvloer in de L1NDA-blog.

Ook net als Pernilla meer structuur, overzicht en grip op je kosten?