Leestijd: 2 min.

Plannen is een vak apart. Een optimaal werkrooster komt niet vanzelf tot stand. Als planner dien je alle ballen hoog te houden. Je moet rekening houden met alle partijen. Welke factoren zijn van cruciaal belang voor een personeelsplanner?

De behoefte van medewerkers

Allereerst speelt de behoefte van de werknemers een belangrijke rol. Het personeel wilt graag invloed hebben op het rooster, ze willen alleen werken wanneer zij beschikbaar zijn en afwisseling speelt ook een belangrijke rol. Als planner moet je continu kijken naar een goede mix op de werkvloer. De juiste persoon moet op de juiste plek staan. Maar de medewerkers dienen ook een goed team met elkaar te vormen, zodat zij samen efficiënt kunnen werken. Naast het personeel zijn er contractuele zaken van belang. Je vaste medewerkers dienen als eerst ingeroosterd te worden. Je moet ze immers sowieso betalen voor hun contracturen, of ze nou te veel of te weinig werken. Daarnaast willen de flexibele krachten ook genoeg aantal uren per week draaien.

Benodigde en beschikbare aantal uren

Het is belangrijk om te kijken hoeveel uur gasten van je zullen vragen. Hoeveel uren moeten er op de vloer gedraaid worden om je gasten goed te kunnen bedienen? Krijg je al je benodigde uren gevuld met je personeel? Als de planning rond is volgen de kosten. Is het rooster betaalbaar? De planning moet te verantwoorden zijn tegenover het beschikbare budget. Het is daarom van essentieel belang dat je inzicht hebt in de verwachte omzet en hoeveel loonkosten je hier tegenover kan zetten.

Tot slot dien je als planner rekening te houden met externe factoren. Die kunnen van dag tot dag verschillen. Het weer heeft invloed op de drukte en dus op de hoeveelheid werkuren die de werkvloer van je vraagt. Ook evenementen in de buurt hebben hier veel invloed op.

Personeelsplanning gaat verder dan enkel het inplannen van personeel. Bekijk waar een optimale personeelsplanning aan dient te voldoen.

Merel Kloots